Friday, February 21, 2025
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बिजली कंपनी के नाम से उपभोक्ता को आधी रात को पहुंचा फर्जी ई-मेल… फिर हुआ ये

बिजली कंपनी के एक उच्चदाब उपभोक्ता को बीती रात करीब पौने बारह बजे एक ई-मेल पहुंचा। इसमें उपभोक्ता के विवरण के साथ ही बैंक की डिटेल दी गई, बिल राशि जमा करने को कहा गया। फर्जी रूप से लेखाधिकारी का नाम भी लिखा गया, ताकि जाने अनजाने में उपभोक्ता इसे सही समझे एवं भुगतान करे।

मध्य प्रदेश पश्चिम क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी के उपभोक्ता अंतर सिंह की सजगता से इस ई-मेल को उपभोक्ता की ओर से कोई प्रत्युत्तर नहीं दिया गया, वहीं उपभोक्ता ने इसकी पुष्टि के लिए उच्चदाब बिलिंग प्रकोष्ठ में गुरुवार सुबह संपर्क किया, इस पर यह जानकारी पुख्ता हो गई कि किसी ने फर्जी रूप से उक्त ईमेल किया हैं, जिसमें बिल रकम भुगतान के लिए कहा गया है।

इसके बाद इसकी शिकायत बिजली कंपनी के उच्च अधिकारियों ने इंदौर पुलिस की साइबर शाखा में की हैं, ताकि आरोपी का पता चले एवं इस तरह ठगी के प्रयास करने वालों पर शिकंजा कसा जा सके। इधर उपभोक्ता द्वारा बिजली कंपनी को सूचना देने के बाद बिजली कंपनी ने एक बार फिर सभी उपभोक्ताओं को सजग करते हुए किसी अनजाने मोबाइल नंबर, अनजाने ई मेल को नजर अंदाज करने की अपील की है।

बिजली कंपनी ने कहा कि हम केवल उपभोक्ताओं को जागरूकता के लिए और बिल भुगतान करने के लिए फोन करते हैं, लेकिन बिल राशि किसी नंबर विशेष पर जमा करने का कभी नहीं कहते हैं। बिजली बिल राशि सदैव ऑनलाइन तरीके से पेटीएम, फोन पे, गुगल पे, बिजली कंपनी के खाते में आरटीजीएस, अकाउंट पेयी चेक या फिर अधिकृत बिल काउंटर पर ही जमा होती है। हर भुगतान की रसीद प्राप्त होती है।

बिजली कंपनी ने स्पष्ट किया कि पश्चिम क्षेत्र कंपनी के सभी उपभोक्ताओं को एसएमएस XX-MPSEBW फार्मेट से ही भेजा जाता है, निम्नदाब उपभोक्ताओं को बिल   noreply.mpwzebill@mpwin.co.in से और उच्चदाब उपभोक्ताओं को बिल htcellmppkvvcl@gmail.com से भेजा जाता है। उपभोक्ता इस तरीके के एसएमएस एवं ई-मेल को ही अधिकृत जानकारी माने एवं निर्णय ले। अन्य अनाधिकृत एसएमएस, फोन एवं ई-मेल को पूरी तरह नजरअंदाज करें।

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