वर्तमान दौर में हर एक हाथ में स्मार्टफोन है और स्मार्टफोन रखने वाले लगभग सभी लोग व्हाट्सएप का उपयोग करते हैं। व्हाट्सएप के बढ़ते उपयोग को देखते हुए व्हाट्सएप यूजर्स अब अपने व्हाट्सएप से एक मैसेज कर अपनी ट्रेन की स्थिति जान सकते हैं। आपको सिर्फ एक व्हाट्सएप नंबर पर ट्रेन का नंबर मैसेज करना है। आपके मैसेज करते ही कुछ ही क्षणों में ट्रेन की स्थिति आपके व्हाट्सएप में भेज दी जायेगी। मैसेज में ट्रेन कहां और आपके यात्रा शुरू करने वाले स्टेशन पर कब आयेगी ये व्हाट्सएप मैसेज बता देगा। इस सुविधा के बाद आपको 139 पर कॉल करने की जरूरत नहीं पड़ेगी।
इस सुविधा का लाभ लेने के लिए आपको व्हाट्सएप नंबर 7349389104 को अपने फोन में सेव करना होगा, उसके बाद ये नंबर आपके व्हॉट्सएप सूची में दिखने लगेगा। अब आप जब भी जिस ट्रेन का आप लाइव स्टेटस जानना चाहते हैं, उस ट्रेन का नंबर व्हाट्सएप के जरिए भेजना है। मैसेज भेजने के बाद 10 सेकेंड के भीतर में आपको आपकी ट्रेन का लाइव अपडेट का मैसेज आपके व्हाट्सएप में पहुंच जायेगा। जिसमें आपकी ट्रेन कहां है, कितनी देर में अगले स्टेशन पर पहुंचेगी और कितनी देरी से चल रही है। ऐसी सभी जानकारियां रहेंगी।