मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी ने कंपनी कार्य-क्षेत्र के भोपाल, नर्मदापुरम, ग्वालियर एवं चंबल संभाग के 16 जिलों में उच्चदाब एवं निम्नदाब उपभोक्ताओं को दी जा रही सेवाओं का विस्तार करते हुए बिल भुगतान की व्यवस्था को और अधिक सरल एवं सुलभ बनाते हुए वर्चुअल एकाउन्ट नंबर की विशेष सुविधा प्रदान की है।
कंपनी ने उपभोक्ताओं को एचडीएफसी बैंक के माध्यम से पेमेंट गेटवे, बीबीपीएस, वर्चुअल अकाउंट नंबर से बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के घर बैठे ही बिजली बिलों के भुगतान की सुविधा उपलब्ध कराई है। उपभोक्ताओं को वर्चुअल एकाउन्ट नंबर पर भुगतान करने पर बिल जमा करने की रसीद तुरंत प्राप्त होगी एवं भुगतान राशि एपीआई के माध्यम से उपभोक्ता के देयक के विरूद्ध खातों में रियल टाईम आधार पर जमा हो जाएगी।
कंपनी के प्रबंध संचालक गणेश शंकर मिश्रा ने कहा है कि सभी श्रेणी के उपभोक्ताओं को सतत् विद्युत आपूर्ति एवं उपभोक्ता सेवाओं में विस्तार कंपनी की पहली प्राथमिकता है। कंपनी के राजस्व में उपभोक्ताओं का महत्वपूर्ण स्थान है और इसी के तहत उपभोक्ताओं को बिल जमा करने की सुविधा का विस्तार करते हुए कंपनी के प्रबंध संचालक श्री गणेश शंकर मिश्रा एवं एचडीए सी कंट्री हेड श्री अरविंद वोहरा द्वारा एमओयू हस्ताक्षरित किया गया है।
गौरतलब है कि अब उच्चदाब एवं निम्नदाब उपभोक्ताओं को बिल जमा करने के लिए कंपनी कार्यालय आने की आवश्यकता नहीं होगी। वे कहीं से भी किसी भी समय बैंक खाते से वर्चुअल एकाउन्ट नंबर में अपने बिजली बिलों का भुगतान आसानी से कर सकेंगे, जो उनके खातों में रियल टाईम आधार पर जमा होंगे और कंपनी द्वारा उपभोक्ताओं के लेखे व्यक्तिगत रूप से संधारित किये जाएंगे।
इसके अलावा मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी ने बिजली उपभोक्ताओं से अपील की है कि वे अपने परिसर में स्थापित मीटर पर क्यूआर कोड लगाने के लिए बिजली कंपनी के कार्मिकों को प्रवेश करने दें। कंपनी ने आग्रह किया है कि ऐसे उपभोक्ता, जिनके मीटर परिसर के अंदर स्थापित हैं, बिजली कंपनी के अधिकृत कार्मिक अथवा आउटसोर्स एजेंसी के माध्यम से कार्यरत कार्मिकों को मीटर में क्यूआर कोड लगाने के लिए अपने परिसर में प्रवेश करने दें। उपभोक्ता कार्मिकों से परिचय-पत्र देखने की माँग कर सकते हैं।
कंपनी ने अपील की है कि उपभोक्ता अपने परिसर में स्थापित मीटरों में मोबाइल नंबर एवं क्यूआर कोड लगाने के लिए बिजली कंपनी के कार्मिकों को आवश्यक सहयोग प्रदान करें। साथ ही मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी ने कंपनी कार्यक्षेत्र के बिजली उपभोक्ताओं से कहा है वे अपने मोबाइल नंबर को कंपनी की बिलिंग प्रणाली में पंजीकृत कराएँ और अनेक सुविधाओं का लाभ उठाएं।
