भारतीय रेलवे की ट्रेनों के एसी कोचों में तैनात ऑन बोर्ड एसी एस्कॉर्टिंग स्टॉफ को ट्रेन के गंतव्य स्टेशन पर पहुँचने के बाद तथा पुनः वापसी में उसी ट्रेन के चलने तक के समय में विश्राम की कोई व्यवस्था नही होती थी। इन रेल कर्मियों को एसी कोच में या स्टेशन परिसर के आस पास ही भटकना पड़ता है। यहां तक कि इनको शौचालय व स्नानघर की भी सुविधा नही मिलती थी।
रेल मजदूर संघ के महामंत्री अशोक शर्मा एवं संघ प्रवक्ता व संयुक्त महामंत्री सतीश कुमार ने बताया कि उक्त पीड़ा को NFIR के माध्यम से रेलवे बोर्ड के समक्ष पुरजोर तरीके से उठाया गया था, जिसके परिणाम स्वरूप रेलवे बोर्ड ने अन्ततः बाहरी स्टेशन पर ऑन बोर्ड एसी एस्कॉटिंग स्टाफ के लिए टीटीई रेस्ट हाउस अथवा रनिंग रूमों में विश्राम की सुविधा के निर्देश विगत दिवस जारी कर दिए। जिससे अब इन कर्मचारियों को पर्याप्त विश्राम की सुविधा मिल सकेगी।
संघ के कार्यकारी अध्यक्ष अनुज तिवारी, मंडल अध्यक्ष एसएन शुक्ला, मंडल सचिव डीपी अग्रवाल, अवधेश तिवारी, दीना यादव, आरए सिंह. जेपी मीना, दीपक केसरी, रोशन यादव, एसआर बाउरी, अफजल हाशमी, मंदीप सिंह अनिल चौबे, संतोष त्रिवेणी ने एसी एस्कॉटिंग स्टाफ को टीटीई रेस्ट हाउस व रनिंग रूमों में विश्राम की सुविधा मिलने पर हर्ष व्यक्त किया है।