जबलपुर। जबलपुर नगर निगम ने एक बार फिर मुख्यमंत्री हेल्पलाइन के प्रकरणों को सुलझाने के मामले में प्रदेश स्तर पर अपना जलवा दिखाया है।
निगमायुक्त रामप्रकाश अहिरवार की सतत मॉनिटरिंग और कुशल मार्गदर्शन के चलते जबलपुर नगर निगम वेटेज स्कोर के आधार पर 98.79 प्रतिशत अंक प्राप्त कर मध्य प्रदेश में दूसरी बार प्रथम स्थान पर रहा है। शासन द्वारा जारी नवंबर 2025 की ग्रेडिंग लिस्ट में निगम को ‘्र ग्रेड’ से नवाजा गया है।
निगमायुक्त रामप्रकाश अहिरवार ने इस उपलब्धि का श्रेय टीम भावना और कार्य के प्रति समर्पण को दिया है। उन्होंने बताया कि निगम का मुख्य लक्ष्य केवल शिकायतों को बंद करना नहीं, बल्कि शिकायतकर्ताओं की समस्याओं का स्थायी और संतुष्टिपूर्ण समाधान करना था।
निगम की टीमों ने कुल 2,691 शिकायतों में से लगभग सभी का निराकरण संबंधित नागरिकों से चर्चा करने के बाद उनकी सहमति से किया। निगमायुक्त ने स्पष्ट किया कि अधिकांश प्रकरणों को तभी बंद माना गया जब शिकायतकर्ता पूरी तरह संतुष्ट हुआ।
प्रशासनिक सक्रियता से प्रदेश में नंबर 1
सीएम हेल्पलाइन की प्रभारी एवं सहायक आयुक्त श्रीमती शिवांगी महाजन ने बताया कि शासन द्वारा प्रतिमाह नगर निगमों के कार्यों की ग्रेडिंग जारी की जाती है।
निगमायुक्त अहिरवार द्वारा दिए गए सही दिशा-निर्देशों के कारण ही नगर निगम को यह बड़ी उपलब्धि हासिल हुई है।
इस सफलता पर निगमायुक्त ने निगम के सभी अधिकारियों और कर्मचारियों को बधाई दी है और भविष्य में भी इसी ऊर्जा के साथ जनता की समस्याओं को हल करने की प्रेरणा दी। प्रशासन का लक्ष्य अब इस शीर्ष रैंकिंग को भविष्य में भी बरकरार रखना है।
