इंदौर कलेक्टर आशीष सिंह ने सीएम हेल्पलाइन में आवेदनों के निराकरण में अपेक्षित प्रगति नहीं मिलने पर कठोर रूख अपनाया है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिये है कि वे अगस्त माह में सीएम हेल्प लाइन के तहत दर्ज अधिक से अधिक प्रकरणों का निराकरण सुनिश्चित करें। प्रगति कम पाये जाने तथा लापरवाही पाये जाने पर एक माह का वेतन राजसात किया जायेगा।
ज्ञात रहे कि गत 22 जुलाई 2024 को समयावधि प्रकरणों की समीक्षा बैठक आयोजित की गई थी। बैठक में विभागवार सीएम हेल्पलाईन शिकायतों की समीक्षा की गई। समीक्षा में पाया गया कि कुछ विभागों की सीएम हेल्पलाईन में रैकिंग काफी पीछे एवं शिकायतों के निराकरण का प्रतिशत काफी कम हैं।
निर्देश दिये गये हैं कि प्रकरणों के निराकरण पर विशेष ध्यान दें। माह अगस्त में विभाग की रैकिंग 40 से अधिक आने पर संबंधित विभाग के कार्यालय प्रमुख का “कार्य नहीं तो वेतन नहीं” के आधार पर एक माह का वेतन शासन पक्ष में राजसात किया जायेगा।
